Редакция от 11 ноября 2026 года, версия 3.
МАУМП «Новые имена» (далее — Учреждение) предлагает пользователю сайта newname24.ru (далее — Заказчик) принять настоящие правила электронного взаимодействия. Правила определяют применение простой электронной подписи (ПЭП) при оформлении договора возмездного оказания услуг и его приложения в одном PDF-файле.
ПЭП создаётся с использованием одноразового кода, направленного на электронную почту подписанта. Правила применяются только к документам, для которых законодательство допускает такой способ подписания. Если требуется иной вид подписи или специальная форма документа, настоящие правила их не заменяют.
До получения кода Заказчику доступны текст соглашения и подготовленный договор. Отметка о принятии соглашения изначально не установлена. Заказчик самостоятельно указывает ФИО и свой e-mail, знакомится с соглашением, ставит отдельную отметку «Принимаю соглашение об электронной подписи» и нажимает «Получить код».
Указанная совокупность действий является предусмотренным офертой способом её акцепта. Система регистрирует принятие соглашения, его редакцию, полный текст, контрольную сумму и время приёма соответствующего запроса. Отдельный код для принятия соглашения не требуется.
Принятие соглашения само по себе не подписывает договор на услугу и не означает подтверждения его Учреждением. Единственный код, который затем получает Заказчик, предназначен для подписания конкретного неизменного PDF. Успешная проверка этого кода также связывается с записью принятия соглашения в рамках той же операции и подтверждённым доступом к указанной почте.
Для каждого нового оформления Заказчик принимает показанную редакцию соглашения отдельной отметкой. Совпадение ФИО и адреса с прежней записью не заменяет код для нового договора. Новая редакция правил не изменяет ранее сохранённые документы и подтверждения.
После принятия правил система фиксирует окончательный PDF договора с приложением, присваивает операции идентификатор и вычисляет SHA-256 файла. Подтверждаемый PDF доступен для просмотра до ввода кода.
Система направляет шестизначный одноразовый код на указанный Заказчиком e-mail. Код действует 10 минут и принимается только для соответствующих операции, подписанта и неизменного документа. Число запросов и попыток проверки ограничено; повторная отправка допускается после установленного интервала.
Заказчик вводит код и нажимает «Подтвердить договор». При успешной проверке система фиксирует ПЭП Заказчика, адрес почты, время проверки, идентификатор операции и SHA-256 подписанного PDF. Один и тот же код нельзя повторно применить к другому документу или завершённой операции.
Если меняются данные, услуга, стоимость или иное содержание договора, должен быть подготовлен новый PDF и запрошен новый код. Старый код не подтверждает новую редакцию. Повторная выдача кода делает предыдущий неиспользованный код этого назначения недействительным.
Для определения Заказчика используются в совокупности указанные им ФИО и данные в договоре, адрес электронной почты, результат проверки одноразового кода, связь операции с неизменным PDF и сохранённые записи системы. Заказчик сообщает достоверные сведения и использует почту, к которой имеет законный доступ.
Подтверждение кода удостоверяет доступ к почтовому ящику и совершение соответствующего действия; само по себе оно не является независимой проверкой паспортных данных или полномочий представителя. При необходимости Учреждение запрашивает дополнительные документы или предлагает оформление другим допустимым способом. Участие представителей и несовершеннолетних оформляется с учётом применимых требований закона.
От имени Учреждения действует назначенный им уполномоченный сотрудник. Учреждение обеспечивает документальное оформление и проверку его личности и полномочий, закрепление служебного e-mail и прекращение доступа при отзыве полномочий. Получение кода не создаёт полномочий, которыми сотрудник не обладает.
После подписи Заказчика Учреждению направляется тот же PDF. Подпись Заказчика не подменяет волеизъявление Учреждения. До подтверждения Учреждением система показывает статус «Договор подписан с вашей стороны».
Уполномоченный сотрудник получает персональную ссылку на просмотр конкретного договора. Ссылка действует 24 часа и не позволяет менять PDF. Открытие ссылки не расходует право совершить действие. После принятого решения повторное подписание или отклонение по этой ссылке не допускается.
Сотрудник выбирает «Подписать» либо «Отклонить», при отказе указывает причину, знакомится с правилами и подтверждает их принятие отдельной отметкой. Для своего решения он получает один отдельный код на заранее закреплённый служебный e-mail. Код связан с документом, видом решения и текущей операцией; адрес получателя нельзя заменить в форме.
При истечении срока ссылки новая ссылка направляется только на закреплённую служебную почту. Предыдущая ссылка и её незавершённый код утрачивают пригодность для нового действия. Повторная выдача ссылки не продлевает общий срок рассмотрения — трое суток после подписи Заказчика.
При подтверждении Учреждением формируется общий протокол двух подписей. Если Учреждение отклоняет договор либо не подтверждает его в течение трёх суток, Заказчику направляется уведомление о результате. Указанные сроки описывают работу сервиса; момент заключения договора и правовые последствия определяются законом и применимыми условиями договора.
Стороны признают документы, подписанные ПЭП в порядке настоящего соглашения, равнозначными бумажным документам с собственноручными подписями соответствующих лиц в случаях, допускаемых законом. Сведения о ПЭП могут быть связаны с документом отдельной записью и протоколом; изображение автографа в PDF не требуется.
Оба этапа относятся к одним и тем же байтам PDF с одинаковым SHA-256. Система не добавляет в подписанный договор штампы и не перерисовывает его после подтверждения. Общий протокол создаётся отдельным файлом и содержит сведения, связывающие каждую подпись с конкретным PDF.
Каждый участник обязан обеспечивать конфиденциальность кода и средств доступа к своей почте, не передавать их посторонним и не вводить код для документа, который не намерен подтверждать.
О компрометации почты, получении незапрошенного кода или спорном действии необходимо незамедлительно сообщить Учреждению по адресу mumzkr@mail.ru либо по контактам на newname24.ru. После получения и проверки обращения Учреждение принимает меры к прекращению соответствующего доступа и согласует безопасный порядок дальнейшего оформления. Простое подтверждение доступа к прежнему скомпрометированному ящику не считается достаточной мерой его восстановления.
Прекращение использования ПЭП или отзыв полномочий сотрудника не отменяет автоматически ранее совершённые юридически действительные действия. Их оспаривание и оценка обстоятельств осуществляются в установленном законом порядке.
Учреждение сохраняет PDF, его SHA-256, принятый текст и редакцию соглашения, время отдельной отметки о принятии, сведения об операции и результатах проверки кодов, данные о подписантах и общий протокол. Время принятия правил и время проверки кода фиксируются раздельно. Открытые коды, пароли почты и секреты проверки в протокол не включаются.
После подтверждения обеими сторонами на e-mail Заказчика направляется одно письмо с двумя PDF-вложениями: договором и общим протоколом. Если письмо не получено, Заказчик может обратиться в Учреждение для проверки доставки и безопасного повторного получения экземпляра.
Персональные данные используются для оформления, исполнения и подтверждения договора в соответствии с применимым законодательством и политикой обработки персональных данных Учреждения. Настоящее соглашение о ПЭП не является согласием на рекламу или универсальным согласием на любые действия с данными. Когда для отдельной обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно. Доступ и сроки хранения определяются законом и утверждёнными правилами Учреждения.
При разработке правил учитываются статьи 160, 434 и 438 ГК РФ, статьи 5, 6 и 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Само наличие отметки или кода не отменяет требований к определению подписанта, полномочиям, письменной форме и защите данных.
Учреждение: МАУМП «Новые имена». Сайт: https://test.newname24.ru/. Контакт по вопросам оформления и спорных подтверждений: mumzkr@mail.ru.